产品包装文案低俗企业文化建设要上台阶

　　3月30日，卫龙辣条在回应媒体采访时表示，近日有网友就公司产品的包装提出相关意见和建议，产品包装的版面文案内容引起部分网友的争议，在此我们深表歉意。卫龙辣条同时表示，非常重视广大网友和消费者的意见，决定停止有争议文案包装的生产，同时进行版面文案及设计的优化。

　　近年来，因产品外包装或广告、海报等表现的内容被消费者指责为低俗，对女性不尊重等，倒逼企业进行整改的事件时有所闻。前不久就有宝洁公司在其公众号发表文章，毫无科学依据地声称女人脚臭是男人的5倍而受到消费者抨击。再往前推，更有全棉时代、椰树牌椰汁、Ubras女性内衣、茶颜悦色、益禾堂等企业，都因在产品外包装或广告中的文字涉及低俗受到消费者指责。虽然企业大都以诚恳的态度作出认错道歉，但依靠辛苦经营积累起来的企业品牌和企业形象因此受损已成事实。

　　更让人感到难以接受的是，在已经有不少企业“翻车”在前的情况下，仍然有宝洁、卫龙这样的企业“重蹈覆辙”，在同样的问题上栽了跟斗。这样的问题说明了什么呢？它只能说明，近年来，越来越多的企业在快速发展的同时，企业文化建设却未能同步跟上，以至不能准确把握企业产品宣传的技巧，把恶俗、低俗内容当作吸引消费者眼球的东西来炒作，这实际上已经拖累了企业的发展。

　　说起企业文化建设，很多企业把它想得比较简单，觉得无非就是给企业设计几句口号，给自己企业的产品设计几句娓娓动听的广告词而已。其实，这是一种陈旧肤浅的认知，企业文化建设应该是渗透于企业运转的各个环节的一种精神气质，一种作风建设，在好的企业文化的激励下，一个企业内部无论是管理者还是生产者，都能有健康向上的精神面貌。要求企业产品包装、广告等不低俗，首先要保证这种包装、广告的设计者和生产者不低俗，有健康向上的精神面貌。这就需要企业以“润物细无声”的态度来精心经营自己的企业文化。

　　企业说到底是一个“经济动物”，一切必须围绕着创利这个中心目标来展开。而在一些经营者看来，所谓企业文化并不会来钱，相反，它似乎只会“烧钱”。这种想法是把企业文化建设看得过于简单了一点。实际上，企业文化建设的内容是丰厚而广博的，它不仅体现在企业的包装和广告、海报等企业宣传的文字上，而且也应成为企业的一种品格。比如，近年来时常有企业出现伪劣产品问题，一经曝光，整个企业品牌就被蒙上灰尘，一蹶不振。而这种行为固然可以视为企业法治意识不强的后果，但也是企业文化建设欠缺的一个现实表现。我们看一些“百年老店”，能够经历各种市场风云而不倒，一个很重要的原因就是有出色的企业文化建设的支撑，比如诚实守信，这看起来简单，但如果没有文化底蕴支撑，在创利压力之下的一些企业就很容易守不住自己的底线。因此，优秀的企业文化建设看上去不会给企业创造“滚滚财源”，却是企业最重要的生命线。

　　类似宝洁、卫龙这些企业出现的问题，像一面镜子，照出了我国众多企业在文化建设方面存在的严重不足。以卫龙辣条这次受到消费者批评的外包装文字来说，企业以“约吗”“贼大”“强硬”之类的字眼做产品广告，已然分不清高雅和低俗的界线，把肉麻当有趣，这只能说明他们缺少良好的文化素养。这是一个企业的问题，也是社会的问题。

　　因此，要让企业文化建设上一个台阶，不仅需要企业自身的努力，而且需要全社会的努力，全社会文化素养提高之后，就会对企业产生倒逼作用，即如这次一些网友对卫龙的批评，倒逼卫龙重新设计产品包装，对于卫龙来说也是一种促进。而企业又是社会当中一个很重要的部分，企业的行为又能够反过来对全社会的文化建设起到推进作用。当下对企业承担社会责任有很积极的倡导，而这种积极的企业文化建设正是一种企业应该履行的社会责任，重要的是，它不仅有利于企业和社会的良性互动，更有利于企业长久收获更多经济效益。